Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

Factotum Consultores S.L.
CIF: B98606676
Domicilio: Calle Castelló 8, 5º-10ª, 46004 Valencia
Email: hola@landify.es
Web: landify.es

2. Datos que recogemos

A través de nuestros formularios web recogemos:

• Formulario de consulta (regularización): nombre, teléfono, email, nacionalidad, respuestas al cuestionario de situación migratoria.
• Reserva de citas: nombre, teléfono, email.
• Formulario de contacto: nombre, email, mensaje.

No recogemos datos especialmente protegidos a través de la web. Los datos relativos a antecedentes penales, salud u otros datos sensibles se recogen únicamente en el marco de la relación profesional directa (no a través de formularios web).

3. Finalidad del tratamiento

• Responder a solicitudes de información sobre servicios jurídicos.
• Realizar una valoración preliminar de la situación migratoria (cuestionario).
• Gestionar reservas de citas.
• Contactar con los interesados para la prestación de servicios.

4. Base legal

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) al completar voluntariamente los formularios y marcar la casilla de aceptación.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para el funcionamiento técnico del sitio web.

5. Uso de inteligencia artificial

El cuestionario de valoración preliminar utiliza un sistema automatizado para generar una orientación inicial (semáforo verde/amarillo/rojo). Esta valoración:

• NO constituye asesoramiento jurídico.
• Es revisada por un profesional jurídico antes de cualquier actuación.
• No se envían datos personales identificativos a servicios externos de IA.
• Los datos del cuestionario se procesan en servidores ubicados en España/UE.

6. Cookies y analítica web

Utilizamos Google Analytics 4 para analizar el uso de nuestra web y medir la eficacia de nuestras campañas. Google Analytics utiliza cookies analíticas que solo se activan con el consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD).

• Finalidad: mejorar nuestros servicios y medir la eficacia de nuestras campañas informativas.
• Base legal: consentimiento del usuario, otorgado a través del banner de cookies.
• Proveedor: Google LLC (EE.UU.), bajo el EU-US Data Privacy Framework.
• Opt-out: puede rechazar las cookies analíticas en el banner de cookies o revocar su consentimiento borrando las cookies del navegador. También puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la valoración preliminar automatizada, se pueden enviar datos anonimizados (nacionalidad, edad, situación — sin nombre ni identificadores) a Anthropic (EE.UU.) bajo el EU-US Data Privacy Framework. Para la analítica web, se comparten datos de navegación con Google LLC (EE.UU.) bajo el mismo marco legal.

8. Conservación

• Datos de contacto de consultas: 12 meses desde la última comunicación.
• Datos de citas: 12 meses desde la cita.
• Datos de cuestionario (leads no convertidos): 6 meses.
• Si se inicia relación profesional: según la Hoja de Encargo.

9. Derechos (Art. 12-18 LOPDGDD)

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a hola@landify.es con copia de su documento de identidad.

Plazo de respuesta: 1 mes.

Reclamación ante la AEPD: www.aepd.es

10. Seguridad

Utilizamos cifrado TLS en todas las comunicaciones. Los datos se almacenan en servidores ubicados en España/UE con acceso restringido.

11. Menores

No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años (Art. 7 LOPDGDD). En caso de trámites relativos a menores, el consentimiento debe ser otorgado por el titular de la patria potestad o tutela.